1.重启手机尝试，清除游戏缓存数据尝试：设置查找“应用程序管理器”已下载）查找下载的游戏名称存储清除数据。注：该应用程序的全部数据将被永久性删除。2.若无效，请将该游戏卸载重新下载安装尝试。建议查看该游戏软件说明是否对机器系统等有所要求，如操作平台。3.更新手机系统版本尝试，若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。4.用数据线连好手机和电脑，然后打开手机的USB调试，在这个工具箱里就能直接升级了。5.
可能是网络慢，信号差，建议在网络空闲的时候试试，可能是第三方软件兼容性引起的，清除应用程序的缓存试试。6.
游戏网站瘫痪，玩游戏的人较多，建议稍后重启进入，手机下载安装的第三应用方应用出现问题，无法正常使用，建议重启启动应用。
手机玩游戏进不去闪退
若使用的是vivo手机，请参考以下方法：
1、清理后台应用
底部上滑并停顿进入后台，清理应用后台程序，重新运行软件；
2、系统和应用升级
建议您进入（设置>系统升级）或（设置>我的设备>iQOO UI版本）检查手机系统是否为最新版，并打开vivo应用商店将应用升级到最新版本。3、清除应用数据
应用数据备份后（“互传”支持应用数据备份与恢复，点击网页链接查看使用教程和下载路径），清除应用数据后再尝试。
清除应用数据方法：桌面（长按应用图标 > 应用信息 > 存储 > 清除数据），该操作会清除应用的数据，如：账号登录信息、应用使用数据、本地缓存数据等；特别提醒：
① 互传可能存在部分数据不支持的情况，请注意查看备份详情与提示，确认数据是否备份成功，避免数据丢失；
② 若数据备份不成功，建议可尝试其他备份方法，如应用本身支持的云端备份；微信数据可使用电脑端微信进行备份（微信聊天备份官方指导路径：微信>我>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录）；
③ 请勿对“互传”备份包进行手动增减修改数据，否则会出现无法恢复的异常情况。
4、卸载和重装应用
请备份好应用数据后，在桌面上长按应用图标，点击“卸载”，并在vivo“应用商店”重新下载安装；如以上方法无法解决，可能是应用未适配机型对应的安卓版本，建议反馈至应用开发者，等待应用适配更新。如果确认非应用适配原因，请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
苹果手机玩游戏进不去
1、应该检查一下自己输入的Apple ID账号密码是否因为输入错误所导致。2、如果Apple ID账号与bai密码都输入正确的但却还是不能登录的话，侧有可能是Apple ID账号被人盗走了。3、还有Apple ID账号密码都对，但是却不能还是不能进行登录的话，还有一种可能是苹果手机上面所连接的网络出现问题造成的。4、Apple ID账号如果在一些陌生的苹果设备上面进行登录Apple ID帐号，也会出现Apple ID账号无法登录现象，即便自己输入的Apple ID账号密码都是对的，但是苹果为了保护Apple ID账号安全，通常会冻结所登录的账户，在此时，即使密码输入正确，也将无法登录账号。5、Apple ID账号未激活验证、或者资料填写的不完整，在登录的时候也会出现无法登录使用状况。解决方法步骤如下：一般遇到Apple ID账号在苹果手机上面登录不了，首先应该检查一下自己输入的Apple ID账号密码是否因为输入错误所导致，例如：账号名输入错误或密码输入错误造成的，通常Apple ID账号的密码一般是由大小写字母 数字所组成的的。特别在输入的密码的时候，一定要仔细分清大小写字母在输入登录。如果Apple ID账号与密码都输入正确的但却还是不能登录的话，侧有可能是Apple ID账号被人盗走了，建议在登录时点击一下忘记了AppleID密码。然后通过自己当初注册Apple ID账号的资料找回Apple ID密码。还有Apple ID账号密码都对，但是却不能还是不能进行登录的话，还有一种可能是苹果手机上面所连接的网络出现问题造成的，例如:手机网络信号差，或者所连接的网络不通畅，建议切换成其它网络信号进行登录账号试试。Apple ID账号如果在一些陌生的苹果设备上面进行登录Apple ID帐号，也会出现Apple ID账号无法登录现象，即便自己输入的Apple ID账号密码都是对的，但是苹果为了保护Apple ID账号安全，通常会冻结所登录的账户，在此时，即使密码输入正确，也将无法登录账号，解决方法，只要在登录设备上面点击忘记了密码，重置一下密码即可可访问登录帐户。Apple ID账号未激活验证、或者资料填写的不完整，在登录的时候也会出现无法登录使用状况，注意一下：注册Apple ID账号一定要把里面资料填写完整，以及登录邮箱地址激活验证Apple ID账号。其它原因导致Apple ID无法登录解决方法：①把苹果手机关机重启一下在登录。②注销掉登录的Apple ID账号，重新登录一下。③打开苹果手机设置，进入通用，接着点击还原，还原网络设置。④修改苹果手机DNS，打开无线局域网，在Wi-Fi网络详情部分向下滚动，找到DNS选项，输入114.114.114.114。⑤以及可能是苹果自身服务器出问题所导致，建议隔开一段时间后，在进行登录。
